Política de Privacidad (RGPD)

1. Responsable del Tratamiento Los datos personales recopilados en la plataforma EuroDrones son tratados por Wandrille Gounot (Empresa Individual), con domicilio social en 2 Rue Des Palmiers, 97229 Les Trois-Îlets, Martinica, actuando como Responsable del tratamiento. Contacto DPO/RGPD: contact@eurodroneseasa.eu

2. Datos Recopilados y Finalidades Al comprar o crear una cuenta en el LMS, EuroDrones recopila los siguientes datos:

• Datos de identificación: Apellidos, nombre, dirección, [Número SIRET para B2B].
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de transacción: Historial de pedidos (los datos bancarios son procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago y nunca se almacenan en nuestros servidores).
• Datos de conexión: Dirección IP, registros de inicio de sesión en el LMS, progresión en los módulos.

Estos datos son estrictamente necesarios para:

• La ejecución del contrato (creación de cuenta, entrega inmediata de la formación).
• La gestión de las relaciones con los clientes (soporte, facturación).
• El cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contables.

3. Base Legal del Tratamiento Los tratamientos de datos se basan en:

• La ejecución del contrato de venta (acceso al LMS).
• La obligación legal (conservación de facturas).
• El interés legítimo (protección de la plataforma contra la piratería).

4. Destinatarios de los Datos Sus datos no se venden, alquilan ni ceden a terceros. Solo son accesibles para:

• Wandrille Gounot (EuroDrones).
• El proveedor de alojamiento web (OVHcloud).
• La infraestructura de software LMS (LearnDash) y el proveedor de pagos (WooCommerce Payments), que actúan como procesadores de datos conformes al RGPD.

5. Periodo de Conservación

• Cuentas de clientes y progresión: Se conservan durante el período de actividad de la cuenta, y se eliminan 3 años después de la última inactividad, de acuerdo con las recomendaciones de la CNIL.
• Documentos contables (facturas): Se conservan durante 10 años para cumplir con las obligaciones fiscales legales francesas.

6. Derechos de los Usuarios De conformidad con la Ley de Protección de Datos y el RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos:

• Derecho de acceso, rectificación y actualización.
• Derecho de supresión (derecho al olvido).
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a la limitación y oposición del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud por correo electrónico a: contact@eurodroneseasa.eu. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) si lo considera necesario.

Nota de Seguridad Legal: Esta política se rige por la legislación francesa. En caso de discrepancia en la interpretación de esta traducción al español, prevalecerá el texto original en francés.